Diversiteit verwijst naar de verscheidenheid van individuen binnen een bepaalde context, waarbij zichtbare (huidskleur, etniciteit, leeftijd en geslacht) en onzichtbare verschillen (karaktereigenschappen, seksuele geaardheid en talenten) tussen medewerkers bestaan. Inclusiviteit gaat over het creëren van een werkomgeving waarin alle medewerkers zich gewaardeerd en gerespecteerd voelen. Organisaties kunnen actief werken aan inclusiviteit door bijvoorbeeld te zorgen voor gelijke kansen en respectvolle communicatie, maar ook door trainingen te verzorgen voormedewerkers om diversiteit en inclusie beter te begrijpen en te waarderen.
Door het bevorderen van diversiteit en inclusiviteit kan een organisatie niet alleen bijdragen aan een rechtvaardige en inclusieve samenleving, maar ook profiteren van de vele voordelen die diversiteit biedt, zoals een breder netwerk, meer innovatie en een grotere talentpool. Steeds meer organisaties erkennen het belang van dit thema en de impact die het heeft op het werkgeluk van hun medewerkers.